Política de privacidad de LotoComunidad
Responsable y alcance
LotoComunidad App trata los datos de la edición social de su aplicación para crear y proteger cuentas, prestar funciones comunitarias y cumplir obligaciones legales.
Datos tratados
Datos de registro y perfil (usuario, nombre, fecha de nacimiento, teléfono y correo), contenido de texto que publicas, comentarios y mensajes, reacciones, reportes, bloqueos, solicitudes de soporte y eliminación, así como identificadores de sesión y datos técnicos de seguridad que el servidor pueda registrar, como fecha, agente de usuario y dirección IP. Para compras opcionales de insignias digitales y membresías con renovación automática recibimos de Google Play el identificador del producto, estado de compra o suscripción, fecha de vencimiento e identificadores técnicos de validación; protegemos el token de suscripción mediante cifrado y no recibimos los datos de tu tarjeta.
Finalidades
Autenticar usuarios, mostrar perfiles y contenido, prevenir fraude y abuso, moderar la comunidad, responder solicitudes, proteger a menores y mejorar la estabilidad del servicio.
Base y comunicaciones
El tratamiento se apoya en la prestación del servicio, tu consentimiento cuando corresponda, la seguridad y los intereses legítimos, y obligaciones legales. Los datos solo se comparten con proveedores necesarios de alojamiento, correo, seguridad, soporte y Google Play para validar compras, o con autoridades cuando exista una obligación válida. No vendemos datos personales.
Conservación y derechos
Conservamos los datos mientras la cuenta está activa y durante los plazos necesarios para seguridad, disputas y obligaciones legales. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación. La app y la página pública de eliminación permiten iniciar el borrado. Ciertos registros mínimos podrán conservarse si una ley lo exige.
Seguridad y contacto
Aplicamos cifrado en tránsito, sesiones protegidas, controles de acceso, registro de auditoría y minimización de datos. Contacto de privacidad: [email protected].